Términos de Servicio de Rapid Hogar

Bienvenido a Rapid Hogar. Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Al acceder o utilizar nuestra tienda virtual, usted acepta cumplir con los términos descritos a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

1. Información general

Rapid Hogar es una tienda especializada en la venta de productos para el hogar. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y la disponibilidad de productos y servicios sin previo aviso.

2. Registro y cuenta de usuario

Para realizar compras en nuestro sitio web, el usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. Es responsabilidad del usuario proteger sus credenciales de acceso. Rapid Hogar no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia en la seguridad de sus datos de inicio de sesión.

3. Compras y pagos

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, transferencias electrónicas y otros métodos disponibles en nuestro sitio. Todos los pedidos están sujetos a la confirmación de pago y disponibilidad en inventario. Los precios indicados incluyen impuestos aplicables y pueden cambiar sin previo aviso.

4. Envío y entrega

Ofrecemos envíos para toda Colombia. Los plazos de entrega varían según la región y el método de envío seleccionado. Una vez confirmado el pago, recibirá un código de rastreo para seguir el estado de su pedido. Rapid Hogar no se responsabiliza por retrasos causados por factores externos, como huelgas, problemas logísticos o alta demanda.

5. Cambios y devoluciones

Las políticas de cambios y devoluciones están detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Los clientes tienen hasta 7 días calendario después de recibir el producto para desistir de la compra, siempre que el producto esté sin usar, con su embalaje original y acompañado de la factura de compra.

6. Uso aceptable del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y en conformidad con las leyes colombianas. Está prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos.
  • Difundir virus o cualquier código malicioso.
  • Reproducir, copiar o utilizar contenido del sitio sin autorización.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Rapid Hogar, incluidos textos, imágenes, logotipos y videos, es propiedad exclusiva de la empresa o de terceros autorizados. Está prohibido reproducir o distribuir este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Rapid Hogar no se hace responsable por daños directos, indirectos o consecuenciales derivados del uso de nuestro sitio web, productos o servicios, incluyendo retrasos en la entrega o problemas técnicos.

9. Modificaciones a los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cambios. El uso continuado del sitio después de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

Teléfono: +57 (41) 99277-4917
Correo electrónico: rapidhogarr@gmail.com